Autorizovany servis IBM Lenovo

Po třech měsících provozu mého Thinkpadu T60 jsem řešil první reklamaci. Problém byl s hlučností ventilátoru. Zhruba po měsíci se z něho začaly ozývat nezdravé a rušivé zvuky a situace se zhoršovala a zhoršovala. Takže jsem se rozhodl nečekat a jednat. Kontaktoval jsem prodejce, který mě odkázal přímo na autorizovaný servis Lenovo.

Jedním z kontaktů na servisy, které jsem od prodejce získal, byl PC Net CZ v Praze-Štěrboholích. Tento servis vřele doporučuji. Vyšli mi maximálně vstříc, žádné „notebook si tu musíme nechat … počítejte aspoň týden“ atd. jak praktikují některé servisy i při banálních závadách. Po telefonické domluvě jsem si počkal 3 dny na dodání náhradního dílu. Potom mi ventilátor na počkání vyměnili a v čase, kdy mi to maximálně vyhovovalo. Další plus: u celé operace, kde je nutné Thinkpada rozebrat celkem do základu, jsem byl osobně přítomen, což oceňuji.

Doufám, že servis nebudu zase dlouho potřebovat, ale jestli ano, tak jednoznačně PC Net CZ.

Reklamy

7 thoughts on “Autorizovany servis IBM Lenovo

  1. Anonymous 26/11/2009 / 12:26

    Prave jsem absolvovala par mailu se zarucnim servisem doporucovanym mym prodejcem. Taky vetrak (R61) a na nejakou opravu nebo dokonce diagnostiku problemu (pred objednanim nahradniho dilu) na pockani nechteli ani slyset. Na strankach inzeruji opravy do 2 dnu, ale helpdesk to poprel a tvrdi, ze jen na diagnostiku maji 3 – 5 dnu. Jdu zkusit poslechnout Vasi radu 🙂

    To se mi líbí

  2. Anonymous 26/11/2009 / 15:41

    Jestli Vas to zajima, pak odpoved na muj mail byla strucna:

    zašlete mi prosím doklad o koupi. Větráček objednáme a pak by jste přišla
    pouze na jeho výměnu, která trvá cca 1-2 hodiny včetně otestování.

    Diky za tip!

    To se mi líbí

  3. LiborK 25/05/2010 / 12:36

    No tak u tohoto notebooku se stroj celý rozebírat nemusí. Kdyby to byla deska, tak ano, ale větrák ne. Sám notebooky Lenovo opravuji. Je to oprava cca na 10 minut.

    To se mi líbí

  4. Anonymous 12/08/2010 / 14:22

    Dobrý den,

    mám problém a už nevím na koho se obrátit. Před 1/2 rokem jsem si koupila notebook zn. LENOVO a stalo se mi to, že jsem do něj nalila trochu kávy. Prostě stalo se. Notebook jsem odvezla do servisu ABAX, ale tam mi nejsou schopni zajistit servis, protože údajně notebook nebyl vyroben v ČR, ale v POLSKU. Údajně je tam potřeba vyměnit klávesnici a vypínač na hlavním panelu. Můžete mi prosím odpovědět, kde bych sehnala někoho, kdo mi jej opraví? Jedná se o noťas LENOVO G550G. Děkuji za odpověď Kissová Monika – kis.mon@seznam.cz

    To se mi líbí

  5. Velky K 29/02/2012 / 07:23

    hledam v google „autorizovany servis lenovo“ a ejhle co mi to naslo… Rikam si, ze to bude jenom tim, ze me google slysel si s tebou povidat, tak mi te predhazuje. zkusil jsem teda duckduckgo.com a i tam ses na 3. miste… Respekt 😉

    To se mi líbí

Zanechat Odpověď

Vyplňte detaily níže nebo klikněte na ikonu pro přihlášení:

WordPress.com Logo

Komentujete pomocí vašeho WordPress.com účtu. Odhlásit / Změnit )

Twitter picture

Komentujete pomocí vašeho Twitter účtu. Odhlásit / Změnit )

Facebook photo

Komentujete pomocí vašeho Facebook účtu. Odhlásit / Změnit )

Google+ photo

Komentujete pomocí vašeho Google+ účtu. Odhlásit / Změnit )

Připojování k %s